Envio
Política de Envio
Na LTL UNDERWEAR, nos esforçamos para lhe proporcionar uma experiência de compra tranquila e agradável. Abaixo, descrevemos todos os detalhes essenciais sobre nossa política de envio para garantir que seus pedidos cheguem até você sem problemas e no prazo.
Métodos de envio
Oferecemos uma variedade de opções de envio, incluindo envio padrão e expresso, para atender às suas preferências. Durante a finalização da compra, você pode selecionar o método de envio que melhor se adapta às suas necessidades em termos de rapidez e custo.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados com base em:
Sua localização
O peso do seu pedido
O método de envio selecionado
O custo total do frete será exibido claramente na finalização da compra.
Tempo de processamento
Após fazer seu pedido, nossa equipe trabalhará diligentemente para processá-lo em até 1 a 2 dias úteis. Isso inclui preparar e embalar seu pedido para envio.
Observação: alguns produtos podem ser enviados diretamente pelo nosso fornecedor confiável, Snazzyway, para garantir entrega mais rápida e melhor disponibilidade.
Durante períodos de pico ou feriados, os tempos de processamento podem variar, mas manteremos você informado sobre quaisquer atrasos.
Prazos de entrega
Tempos estimados de entrega com base no método de envio:
Envio padrão: 7 a 127 dias úteis
Envio rápido: 3 a 7 dias úteis
Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com detalhes de rastreamento para que você possa acompanhar seu pacote.
Envio internacional
Temos o prazer de oferecer envio internacional para países selecionados.
As taxas de envio serão adicionadas no momento da finalização da compra com base na sua localização e no peso do pedido
Alfândega e Impostos
Para pedidos internacionais, podem ser aplicadas taxas alfandegárias, impostos de importação ou impostos locais. Estes não estão incluídos nos nossos custos de envio e são de responsabilidade do cliente. Consulte a alfândega local para obter mais informações.
Rastreamento de pedidos
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com um número de rastreamento. Você pode usar esse número para monitorar sua remessa do despacho à entrega.
Pedidos perdidos ou danificados
Se o seu pedido estiver faltando ou danificado, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Trabalharemos com você para resolver o problema, seja enviando uma substituição ou emitindo um reembolso.
Obrigado por escolher a LTL UNDERWEAR!
Estamos comprometidos em lhe oferecer um serviço excepcional e garantir que sua experiência de compra seja nada menos que incrível.