Wysyłka

Polityka wysyłki

W LTL UNDERWEAR dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezproblemowe i przyjemne zakupy. Poniżej przedstawiamy wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące naszej polityki wysyłkowej, aby Twoje zamówienia dotarły do Ciebie sprawnie i na czas.

Metody wysyłki
Oferujemy różne opcje wysyłki, w tym standardową i ekspresową, dopasowane do Twoich preferencji. Podczas finalizacji zamówienia możesz wybrać metodę wysyłki, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom pod względem szybkości i kosztów.

Koszty wysyłki
Koszty wysyłki obliczane są na podstawie:

Twoja lokalizacja

Waga Twojego zamówienia

Wybrana metoda wysyłki

Całkowity koszt wysyłki będzie wyraźnie wyświetlony podczas realizacji transakcji.

Czas przetwarzania
Po złożeniu zamówienia nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zrealizować je w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Obejmuje to przygotowanie i zapakowanie zamówienia do wysyłki.

Uwaga: Niektóre produkty mogą być wysyłane bezpośrednio przez naszego zaufanego dostawcę, Snazzyway, co pozwala na szybszą dostawę i lepszą dostępność.

W okresach szczytu sezonu i świąt czas realizacji zamówień może się wydłużyć, ale będziemy Cię informować o wszelkich opóźnieniach.

Czas dostawy
Szacowany czas dostawy w zależności od wybranej metody wysyłki:

Standardowa wysyłka: od 7 do 127 dni roboczych

Ekspresowa wysyłka: od 3 do 7 dni roboczych

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i danymi do śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł śledzić jej położenie.

Wysyłka międzynarodowa
Z przyjemnością oferujemy wysyłkę międzynarodową do wybranych krajów. 

  Opłaty za wysyłkę zostaną doliczone w momencie realizacji zamówienia i zależą od Twojej lokalizacji oraz wagi zamówienia. 

Cła i opłaty celne
W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać opłaty celne, cła importowe i podatki lokalne. Nie są one wliczone w koszty wysyłki i leżą po stronie klienta. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym.

Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mailem numer śledzenia. Możesz go użyć do monitorowania przesyłki od momentu wysłania do momentu doręczenia.

Brakujące lub uszkodzone zamówienia
Jeśli Twoje zamówienie zaginęło lub dotarło uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki. Pomożemy Ci rozwiązać problem – niezależnie od tego, czy będzie to oznaczało wysłanie zamiennika, czy zwrot pieniędzy.

Dziękujemy za wybór LTL UNDERWEAR!
Naszym celem jest zapewnienie Państwu wyjątkowej obsługi i zadbanie o to, aby Państwa doświadczenia zakupowe były po prostu niesamowite.